买家"毁掉"冰柜却被发现仍在使用，商家维权引发法律讨论

近日，山东滨州的商家秦先生经历了一桩离奇事件。他售出的一对冰柜，价值4070元，但在电商平台上遭遇降价退款。买家在沟通中声称已经将冰柜销毁，令秦先生感到无奈。为了确认情况，他不惜跨越省界，赶到上海买家的店外，结果却意外发现这两台冰柜仍然插电并在厨房中正常使用。报警后，警方虽确认冰柜的使用情况，但因买家不在现场，无法强制取回。秦先生目前已准备提起民事诉讼。律师对此事进行了分析，指出买家的行为可能构成不当得利，因为他们在收回货款的同时仍隐瞒了货物的存在。此外，如果买家自始至终都在虚构问题，企图非法占有货款及设备，可能会涉及诈骗罪。律师还提醒电商平台，即便进行了退款处理，买家依然有责任退还商品。一旦遇到买家虚假陈述、隐瞒物品，商家可在掌握证据后进行申诉或直接起诉以维护自身权益。

近年来，类似事件频频出现，引发社会关注。9月28日，江苏徐州的朱先生为取回被买家“仅退款”的香菜，往返千公里直奔上海。买家以香菜变老为由拒绝退货，朱先生怒而出行，最终成功取回香菜。10月7日，河北沧州市一名女子因网购9斤蜜薯申请退款，声称“你有本事就来拿”，商家从山东聊城驾车800公里一夜之间取回蜜薯。由于买家声称商品是假冒伪劣，商家辩称所售为正宗品种，经过争执后只拿回了3斤。余下的款项和时间完全没有得到合理回报，商家感到愤懑。

另外，山西晋中一顾客花费8000元购买西高地犬后申请仅退款，商家从山东驱车前往试图取回小狗，结果发现顾客声称小狗已病死。警方虽介入调解，但顾客并不同意赔偿方案，商家表示如果情况得不到合理解决，可能会进行诉讼。而在广州，一名经营绿植的单女士面对顾客的不当投诉，拒绝退款要求并决定应诉。她担心如果这样的行为被普遍效仿，商家的权益就会受到侵害。当前她已聘请律师，为自己的合法权益进行维权。